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Möbel Shop Test: Erfahrungen mit Fashion For Home

Das Testergebnis im Detail

Seitenaufbau und Navigation
Die Seite wirkt sauber und aufgeräumt und stellt die einzelnen Produkte in den Vordergrund. Und das z.B. auf der Startseite in verschiedenen Wohnarrangements, aus denen man direkt verschiedene Möbel wählen und sich näher anschauen kann. Die Navigation ist einfach auffindbar und mit Piktogrammen hinterlegt, was die optische Orientierung sehr erleichtert. Alle Elemente wie Warenkorb, Login und Suche haben ihren logischen Platz und sind daher leicht erreichbar. Die Suche nach dem passenden Produkt erfolgt mittels Navigation entweder durch die Wahl einer Möbelkategorie oder über die einzelnen Wohnbereiche wie Wohnzimmer, Schlafzimmer, Arbeitszimmer und viele mehr. Auch Fashion For Home hat es, ähnlich wie massivum, geschafft die Nutzererfahrung dadurch zu verbessern, indem sich nach Bestimmung einer Kategorie die Auswahl zum Beispiel auf Grund einer gewünschten Farbe, einer Stilrichtung oder Preisspanne weiter einschränken lässt.

Fashion for Home Möbel Shop

Produktsuche
Die Suche bietet nur eine absolute Standardfunktionalität. Bei der sonst ausgefeilten Navigation hätten wir etwas mehr erwartet. Dafür liefert sie aber schnell Ergebnisse.

Produktangebot
Bei Fashion For Home gibt es eine Menge Artikel rund ums Wohnen zu entdecken. Vor allem Freunde von Designmöbeln und diejenigen, die vielleicht das Besondere suchen, werden fündig. Aber genau dafür soll Fashion For Home auch stehen. Unter der Berücksichtigung der Spezialisierung auf dieses Thema kann man mit dem Gesamtangebot sehr zufrieden sein.

Produktbeschreibung und -darstellung
Alle Artikel sind verständlich und ausreichend beschrieben, inkl. aller notwendigen Detailangaben. Besonders schön ist, dass der Kunde auch Informationen zu Kundenbewertungen, Lieferung, sowie Sicherheit und Garantien erhält. Zudem gibt es für fast alle Produkte mehrere Bildansichten und der automatische Zoom funktioniert zum einen gut und zum anderen gefällt auch die Einfachheit in der Nutzung. Am Ende bleiben dennoch 2 Kritikpunkte: 1. Direkt unter der Bilddarstellung des gewählten Artikels würde man die Beschreibung erwarten. Das ist aber nicht der Fall. Zunächst erscheinen mehrere Produkte, die einem "eventuell auch gefallen" könnten. Wir haben das als störend und nicht sinnvoll erachtet. Die Positionen "Produktbeschreibung" und "Empfohlene Artikel" sollten miteinander getauscht werden, da es den Lese- und Betrachtungsfluss des Nutzers unnötigerweise unterbricht und irritiert. 2. Um als glaubhaft zu gelten, sollten Produktbewertungen nur Nutzern vorbehalten sein, die den Artikel auch tatsächlich gekauft haben.

Preisniveau
Die Preise bei Fashion for Home machen wirklich Lust auf einen Möbelkauf, denn Designer - Schnäppchen mit Rabatten von nicht selten über 50% gibt es hier in beinahe jeder Kategorie zu machen.

Sicherheit
TÜV, EHI und Trusted Shops stellen auch diesem Anbieter mit ihren Zeugnissen Bestnoten aus. Diesem Urteil können wir uns nur anschliessen.

Zahlungsmöglichkeiten
Fashion For Home hat keine der gewünschten Zahlungsarten weggelassen, verlangt jedoch, ähnlich wie pharao24, beim Kauf auf Rechnung einen Servicezuschlag von 2,5% auf den Rechnungsbetrag. Da gilt es ganz genau zu schauen ob es einem das wert ist, diese Mehrkosten zu tragen.

Versandkosten
Hier weiß Fashion For Home auf ganzer Linie zu überzeugen. Die Lieferung aller Produkte innerhalb des deutschen Festlandes erfolgt kostenlos! Volle Punktzahl!

Service
Keiner der Kontrahenten im Feld bietet eine derartige Bandbreite an Servicelösungen. Angefangen von der simplen Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Chat bis hin zu kostenlosen Stoffproben, 30 Tage Rückgaberecht oder einen Show Room im Herzen von Berlin. Zusätzlich wird bei Fashion For Home besonderen Wert auf Arbeitsbedingungen und Umweltschutz gelegt (und das nicht nur im eigenen Haus, sondern auch bei Lieferanten), was die Mitgliedschaft im Sustainable Furnishings Council (SFC) entsprechend untermauert. Bei unseren Testanfragen per Telefon und Chat reagierte man sehr schnell, freundlich und kompetent.

Lieferbedingungen
Fashion for home produziert die Möbel erst nach Bestellung. Somit beträgt die Regellieferzeit 8-14 Wochen. Artikel, die oft gekauft werden, sind jedoch ständig in Produktion und können schneller ausgeliefert werden. Der Versand erfolgt durch Hermes. Dabei werden kleine Artikel durch den Paketdienst ohne Vorankündigung ausgeliefert, große Möbelstückewerden vorher angekündigt und mit dem Kunden eine Lieferzeit vereinbart. Hervorzuheben ist hier dass die Möbel nicht nur bis vor die Tür sondern bis an den Verwendungsort geliefert werden, also an die Stelle, wo sie stehen bleiben.

Das Testergebnis nach Punkten

Fashion For Home Shop Test, 4.0 out of 5 based on 40 ratings
Bewertungskriterien
Seitenaufbau und Navigation
Produktsuche
Produktangebot
Produktbeschreibung und Produktdarstellung
Preisniveau
Sicherheit
Zahlungsmöglichkeiten
Versandkosten
Service
Lieferbedingungen
Gesamtbewertung 4 Sterne: Empfohlen

Gutscheine und Aktionen
Fashion For Home bietet regelmäßig Gutscheine an, mit denen man beim Kauf im Online Shop sparen kann. Um Beispielsweise einen 10 € Gutschein zu erhalten, klicke unten auf "zum Shop" und melde Dich vor dem Einkauf einfach für den Fashion For Home Newsletter an. Und schon bekommst Du eine E-Mail mit Deinem Gutschein.

zum Fashion For Home Möbel Shop

Du hast bereits bei Fashion For Home etwas online bestellt? Wie sind Deine Erfahrungen mit Fashion For Home? Lass es uns wissen und bewerte den Shop nachfolgend:



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