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Das Bad ist ein Ort der Sinne. Hauche ihm neues Leben ein, mit Möbeln aus unserem Bad Shop.

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Der Küche obliegt der Zauber der Fantasie, des gestalterischen Zubereitens und der Lebensfreude.

Der große Online - Möbel - Shop Test

Online Möbel Shop Test

Möbel zu bestellen in einem Online Möbel Shop ist heutzutage grundsätzlich so einfach und sicher wie bei jedem anderen Produkt. Die Vorzüge liegen dabei klar auf der Hand. Man kann bequem vom Sofa aus durch das Möbel-Sortiment oder den Online Katalog stöbern, sich von den Einrichtungsmöglichkeiten inspirieren lassen und Preise vergleichen, ohne gestresst von Möbelhaus zu Möbelhaus ziehen zu müssen.


Wer zu den besten Online Möbel Shops zählt und dabei noch günstige Preise und einen tollen Service bereit hält, findest Du hier:

zum Möbel-Shop-Testergebnis

Die Vorteile beim Möbelkauf in einem Online Möbel Shop:


  • Zeitersparnis und weniger Einkaufsstress
  • größere Auswahl und Vergleichsmöglichkeit
  • günstigere Preise, auf Grund geringerer Kosten des Händlers
  • Möbel lassen sich bei einigen Anbietern nach eigenen Wünschen gestalten
  • Man kann Möbel kaufen, auch wenn man kein Möbelhaus in der Nähe hat

Allerdings gibt es unserer Empfehlung nach, zuvor einige Dinge zu beachten, damit man auch wirklich Freude an seinen neuen Möbeln hat. Aus diesem Grund haben wir uns die großen Online Möbel Shops etwas näher angeschaut und folgende Dinge bewertet: Seitenaufbau und Navigation, Produktsuche, Produktangebot, Preisniveau, Sicherheit, Service, Zahlungsmöglichkeiten, Versandkosten, sowie Liefer-, und Vertragsbedingungen.

Die Möbel Shop Prüf- und Bewertungskriterien im Detail:

Seitenaufbau und Navigation

Ein logischer und kundenfreundlicher Aufbau, sowie eine gut strukturierte Navigation spielen in einem Online Shop eine wesentliche Rolle. Denn nur wer sich auch zurechtfindet ist bereit sich länger im Shop aufzuhalten und letztendlich auch zu kaufen. Wir haben uns daher angeschaut wie schnell man an sein Ziel gelangt, ohne lange auf der Seite suchen zu müssen und ob Produkte, Kategorien, Impressum/Hotline, Informationen zum Warenkorb, zu den Liefer-, und Vertragsbedingungen unkompliziert aufzufinden sind.

Produktsuche

Wer nicht erst über die Navigation zu seinem Wunschprodukt gelangen möchte, der nutzt in der Regel eine Suchfunktion. Hier war es für uns wichtig, dass zunächst überhaupt eine Produktsuche vorhanden ist und in welcher Qualität sie zu dem entsprechenden Suchbegriff relevante Ergebnisse anzeigt.

Produktangebot

Das Angebot ist das A und O, denn hier liegt ein wesentlicher Vorteil eines Online Möbel Shops. Je nach Ausrichtung haben wir geprüft ob entweder eine ausreichende Sortimentsbreite oder -tiefe vorliegt, um mit einem klassischen Möbelhaus konkurrieren zu können.

Preisniveau

Ein ebenfalls häufig entscheidender Faktor sind die Preise. Diese sollten im Vergleich zum stationären Handel günstiger ausfallen und somit einen klaren Preisvorteil mit sich bringen. In unsere Bewertung ist aber auch mit eingeflossen in welchem Segment der jeweilige Anbieter agiert. Also geht es eher um günstige Möbel oder um Designermöbel im Luxussegment.

Sicherheit

Wer online bestellt, will sicher gehen, dass seine persönlichen Daten nicht in Fremde Hände gelangen. Für uns wichtig war es beim Test also ob eine Verschlüssung der Daten erfolgt und ob dies im Idealfall sogar zertifiziert wurde, z.B. von Trusted Shops und ob ggfs. zusätzlich ein Käuferschutz angeboten wird.

Zahlungsmöglichkeiten

Wenn man in einem Online Shop nur mit einer Kreditkarte zahlen kann und ggfs. selbst gar keine hat, vergeht einem schnell die Lust am digitalen Shopping. Wirklich kundenfreundlich ist es wenn zumindest die mittlerweile durchaus weit verbreiteten Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden. Das wären z.B. Banküberweisung (Lastschrift und Vorkasse), PayPal, Kreditkarte, Nachnahme und Rechnung.

Versandkosten

Sie sind manchmal eine echte Kostenfalle... die Versandkosten. Aus diesem Grund haben wir geschaut ob diese fair kalkuliert sind oder sich als Mogelpackung herausstellen.

Service

Online Shopping heisst nicht auf Service verzichten zu müssen, im Gegenteil! Wenn der direkte Ansprechpartner, den man sonst im Laden hätte fehlt, benötigt man eine alternative Möglichkeit sich mit dem Anbieter zu Fragen, Problemen und Wünschen austauschen zu können. Und darauf kommt es an: 1. Gibt es eine Hotline, finde ich die Rufnummer auf Anhieb und erreiche ich jemanden, der mir kompetent weiter helfen kann? 2. Gibt es weitere Möglichkeiten den Anbieter zu kontaktieren? 3. Wie lange sind die Bearbeitungszeiten bei Anfragen? 4. Welche Zusatzleistungen werden angeboten (z.B. kostenloser Aufbauservice)? Übrigens: Besonders kundenfreundliche Shops bieten beispielsweise eine Chat-Funktion an, bei der sich automatisch ein Chat-Fenster öffnet, wenn man lange im Shop sucht, oder eine konkrete Frage hat. So kann man sich unmittelbar und kostenfrei mit einem Mitarbeiter des Möbel Shops verständigen.

Lieferbedingungen

Anders als im Möbelhaus, wo man zum Teil direkt seine Möbel mitnehmen kann, werden alle Produkte im Online Shop in der Regel verschickt. Auf welchem Wege die Ware jedoch zum Kunden unterwegs ist, wie lange die Lieferzeiten sind, wo die Ware abgeladen wird (auf der Straße oder am Bestimmungsort) und vieles mehr, das galt es sich an dieser Stelle etwas näher anzuschauen.

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Der Flur/ Diele
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Es gilt ihn nicht zu unterschätzen: Den Eingangsbereich in die eigenen vier Wände. Mach mehr aus ihm und nutze den oft wenigen Platz effizient mit pfiffigen und schönen Lösungen.

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